AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von edelgoods.com
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln den Verkauf von Produkten durch den folgenden Anbieter:
Zeno Nolte
edelgoods
Unnersberg 6
42659 Solingen
E-Mail: info@edelgoods.com
Telefon: 0176 – 42055292
(2) Diese AGB gelten für alle über den Online-Shop www.edelgoods.com geschlossenen Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Der Anbieter verkauft personalisierte und nicht personalisierte Edelstahlprodukte, insbesondere Pommesgabeln mit Flaschenöffner der Marke FORX®, sowie zugehörige Gravur- und Personalisierungsdienstleistungen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Durch das Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch Versand der Ware oder durch Zusendung einer ausdrücklichen Annahmeerklärung bzw. Versandbestätigung per E-Mail annimmt.
(5) Verträge können in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(6) Der Vertragstext wird vom Anbieter nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist dem Kunden nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr zugänglich. Der Kunde kann den Vertragstext jedoch vor Absenden der Bestellung durch die Druckfunktion seines Browsers sichern. Der Anbieter sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail zu.
(7) Der Kunde muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Der Versand innerhalb Deutschlands und in die angebotenen EU-Lieferländer ist kostenfrei, sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben.
(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(4) Sollte ein Produkt versehentlich mit einem falschen Preis ausgezeichnet sein und der korrekte Preis höher als der angezeigte Preis sein, wird der Anbieter den Kunden vor Versand der Ware kontaktieren und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt in die auf der Website angegebenen Lieferländer innerhalb der Europäischen Union.
(2) Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde. Bei personalisierten Produkten kann die Lieferzeit abweichen; genauere Angaben finden sich auf der jeweiligen Produktseite.
(3) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.
(4) Wird die Ware durch ein Verschulden des Kunden (z. B. falsche Adressangabe, Nichtannahme) nicht zugestellt, trägt der Kunde die Kosten der erneuten Zustellung.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
(2) Der Kunde kann die Zahlung über folgende Zahlungsarten leisten:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Debitkarte (Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- iDEAL
- Bancontact
- EPS
(3) Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
(4) Bei Zahlung per Kreditkarte oder vergleichbarem Online-Zahlungsverfahren wird der Rechnungsbetrag zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
(5) Der Kunde stimmt zu, Rechnungen in elektronischer Form zu erhalten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
§ 7 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, hat er das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei einer Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@edelgoods.com oder per Post) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Anbieter alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Kunden werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter über den Widerruf unterrichtet hat, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung muss versichert und mit einer Sendungsnummer versehen erfolgen. Der Versanddienstleister ist frei wählbar.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
§ 8 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere alle personalisierten Produkte mit individueller Gravur.
§ 9 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Zeno Nolte – edelgoods
Unnersberg 6
42659 Solingen
E-Mail: info@edelgoods.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 10 Transportschäden
(1) Wird die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter unverzüglich zu kontaktieren.
(2) Das Versäumen einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden. Die Reklamation dient dazu, dem Anbieter die Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer zu ermöglichen.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Verbraucher können bei Mängeln innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist die Nacherfüllung nicht möglich oder unverhältnismäßig, kann der Kunde Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
§ 12 Haftungsbegrenzung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 13 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Dem Kunden steht ein Aufrechnungsrecht nur zu, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt ist.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 14 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.
§ 15 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Anbieters (Solingen).
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.