Rückgabe und Versand
Versandrichtlinie
Die Lieferzeiten betragen maximal zwei Wochen; es kann zu Abweichungen kommen. Genauere Angaben sind bei den einzelnen Produktinformationen zu finden.
Bei personalisierter Ware wird die Lieferzeit individuell angepasst.
Die Versandkosten sind innerhalb Deutschlands kostenlos.
Bei Widerruf wird der Warenwert rückerstattet.
Die Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn diese versichert und mit einer Sendungsnummer versehen ist. Der Versanddienstleister ist dabei frei wählbar.
Widerrufsrecht & Registrierung der Rücksendung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Ausgenommen sind personalisierte Waren.
Die Kosten des Rückversands werden vom Kunden übernommen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ein Rückversand wird nur akzeptiert, wenn dieser versichert und mit einer Sendungsnummer versehen ist. Der Versanddienstleister ist frei wählbar.
Sobald die Rücksendung über das untenstehende Formular registriert ist und die Rücksendung von edelgoods in Empfang genommen wurde, wird der Betrag auf das vom Kunden bei der Bestellung angegebene Konto zurücküberwiesen.
Da edelgoods keine Kosten auf den Versand von Bestellungen erhebt, muss dieser Betrag auch nach einem Widerruf nicht vom Kunden übernommen werden. Der Kunde zahlt ausschließlich die Rücksendung.